服務宗旨：
1、全面：做到售前、售中、售后熱情服務。
2、主動：安裝、調(diào)試、培訓、檢查用戶產(chǎn)品使用情況等，無需用戶提出，主動提供。
3、及時：接到電話后，以最快捷的方式到達現(xiàn)場，保證不延誤客戶施工工期。
4、公司產(chǎn)品銷售遍布全國各地，產(chǎn)品在國內(nèi)外都可以達到客戶滿意的使用效果。
售后服務承諾：
1、我公司主營業(yè)務環(huán)保工程施工；環(huán)保工程設(shè)備設(shè)計、制作、銷售、安裝。售出除塵設(shè)備在保障范圍之內(nèi)，如因除塵器設(shè)備制造質(zhì)量引起的問題，我公司會第一時間安排技術(shù)工作人員前往施工現(xiàn)場進行安裝、維修、指導；對由于其它原因造成的問題，我公司也會積極協(xié)助客戶解決問題，以保證除塵設(shè)備達到正常工作狀態(tài)，保證讓把客戶把損失降低。如果因為設(shè)備自身原因?qū)е碌乜蛻魮p失，我公司負責免費維護，并在接到用戶電話2-5小時內(nèi)到達或者進行答復。
2、重大除塵設(shè)備的安裝、調(diào)試，現(xiàn)場技術(shù)服務由我公司總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊前往施工現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試服務工作，以解決用戶的各種顧慮問題。
3、我公司除塵設(shè)備運輸?shù)竭_施工場地后，技術(shù)人員將負責協(xié)助指導安裝，調(diào)試等工作。
4、積極配合客戶搞好除塵設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試、運行和后期維護管理工作，可隨時向用戶以優(yōu)惠價提供我公司各種除塵設(shè)備
配件。
5、堅持質(zhì)量上乘、信譽至上、周到服務、合作共贏為原則，當需要現(xiàn)場服務時，我公司保證在接到客戶通知的24小時內(nèi)給予答復，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。愿與各界朋友誠摯合作，為讓天更爛水更清做出貢獻。
新疆天鑫京潤環(huán)保科技有限公司
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