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網(wǎng)站首頁>> 售后服務(wù)

服務(wù)宗旨:
1、全面:做到售前、售中、售后熱情服務(wù)。
2、主動:安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、檢查用戶產(chǎn)品使用情況等,無需用戶提出,主動提供。
3、及時(shí):接到電話后,以最快捷的方式到達(dá)現(xiàn)場,保證不延誤客戶施工工期。
4、公司產(chǎn)品銷售遍布全國各地,產(chǎn)品在國內(nèi)外都可以達(dá)到客戶滿意的使用效果。

售后服務(wù)承諾:
1、我公司主營業(yè)務(wù)環(huán)保工程施工;環(huán)保工程設(shè)備設(shè)計(jì)、制作、銷售、安裝。售出除塵設(shè)備在保障范圍之內(nèi),如因除塵器設(shè)備制造質(zhì)量引起的問題,我公司會第一時(shí)間安排技術(shù)工作人員前往施工現(xiàn)場進(jìn)行安裝、維修、指導(dǎo);對由于其它原因造成的問題,我公司也會積極協(xié)助客戶解決問題,以保證除塵設(shè)備達(dá)到正常工作狀態(tài),保證讓把客戶把損失降低。如果因?yàn)樵O(shè)備自身原因?qū)е碌乜蛻魮p失,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),并在接到用戶電話2-5小時(shí)內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。
2、重大除塵設(shè)備的安裝、調(diào)試,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)由我公司總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊(duì)前往施工現(xiàn)場進(jìn)行安裝、調(diào)試服務(wù)工作,以解決用戶的各種顧慮問題。
3、我公司除塵設(shè)備運(yùn)輸?shù)竭_(dá)施工場地后,技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝,調(diào)試等工作。
4、積極配合客戶搞好除塵設(shè)備的現(xiàn)場調(diào)試、運(yùn)行和后期維護(hù)管理工作,可隨時(shí)向用戶以優(yōu)惠價(jià)提供我公司各種除塵設(shè)備
配件。
5、堅(jiān)持質(zhì)量上乘、信譽(yù)至上、周到服務(wù)、合作共贏為原則,當(dāng)需要現(xiàn)場服務(wù)時(shí),我公司保證在接到客戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場,緊急情況下以最快的交通工具在32小時(shí)內(nèi)趕到。愿與各界朋友誠摯合作,為讓天更爛水更清做出貢獻(xiàn)。

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